Accountmanager (Junior/Medior) – Bedrijfshulpverlening

Bij Crisicom zetten we ons elke dag in voor iets dat er écht toe doet: een veiligere werk- en leefomgeving. Wij zijn experts in bedrijfshulpverlening (BHV) en crisismanagement en helpen organisaties – van MKB en overheden tot de top van het bedrijfsleven – bij het versterken van hun continuïteit op het gebied van veiligheid. Dit kan zijn een advies, een opleiding, een oefening of het adviseren en leveren van materialen en middelen.

Met meer dan 120 goed opgeleide professionals en een landelijk netwerk van trainingscentra (inclusief diverse mobiele trainingsunits) leveren wij totaaloplossingen: van opleiding en advies tot praktische ondersteuning en oefeningen in het veld. Onze missie? Veiligheid is van ons allemaal. Wij ontzorgen hierbij en borgen dit in elke organisatie.

Functieomschrijving
In de rol van Accountmanager (junior/medior) ben je verantwoordelijk voor het genereren van new business maar nog meer voor het managen van onze bestaande klantrelaties. Op basis van je eigen netwerk, het salesjaarplan of naar aanleiding van andere actuele aanknopingspunten benader je actief potentiële prospects en klanten binnen het zakelijke segment. Je signaleert specifieke klantwensen door te luisteren maar ook door te adviseren op basis van noodzaak en ervaringen. Als gelijkwaardige gesprekspartner achterhaal je de vraag achter de vraag en lever je inhoudelijk advies en concrete oplossingen door middel van de dienstverleningsmogelijkheden van Crisicom. Je werkt in nauw overleg samen met je directe collega’s van het salesteam, maar ook met de collega’s van de afdeling planning en cursusadministratie om onze klanten een kwalitatief hoogwaardige service te verlenen op het gebied van opleidingen, oefeningen en producten in relatie tot bedrijfshulpverlening en crisismanagement. Het salesteam bestaat uit salessupportmedewerkers, een sales- en marketingmedewerker, een accountmanager en manager.

Inhoud van de functie
– Adviseren: je achterhaalt de vraag achter de vraag en biedt praktische oplossingen op basis van  maatwerk aan de klanten
– New Business genereren, aan de hand van acquisitie én benaderen van eigen netwerk binnen de BHV markt
– Afspraken maken met prospects, behoefte van de klant inventariseren en adviseren over geschikte oplossingen;
– Het uitbreiden, verbreden en verlengen van bestaande samenwerkingen van jouw klanten;
– Accuraat rapporteren en vastleggen van de handelingen in het CRM-systeem;
– Zelfstandig werken en managen van je eigen werkzaamheden en agenda;
– Nauwe samenwerking met interne afdelingen als planning en cursusadministratie;
– Nauwe samenwerking met je collega’s van het team sales;
– Mogelijk eenvoudige instructies geven en of oefeningen begeleiden.

Functie-eisen.
Jij bent het contactpersoon voor jouw klanten en zorgt ervoor dat je de concrete vraag of wens van de klant intern goed verwoordt, om een goede service voor de klant te realiseren. Je bent zelfstandig, proactief en hands-on; jij weet wat er moet gebeuren, denkt in oplossingen, weet en begrijpt wat de klant belangrijk vindt en hoe ons productportfolio het beste aansluit op de klantvraag.

Je beschikt over voldoende kennis van Arbowetgeving in relatie tot Bedrijfshulpverlening om onze klanten op een professionele wijze te adviseren. Je beheerst de Nederlandse taal (en de Engelse) uitstekend in woord en geschrift.

• MBO +/HBO werk- en denkniveau; bij voorkeur een veiligheidsopleiding als MVK of IVK.
• Ervaring in lesgeven
• Je hebt kennis van BHV en bijbehorende wetgeving
• Je bent een zelfstarter die consultative selling verstaat. Je verkoopt door een goed advies
• Je bent een ondernemend persoon, je krijgt energie van het opbouwen en werken aan een langdurige samenwerking met je klanten
• Je bent daadkrachtig, stipt, betrouwbaar en hebt energie, drive en lef!
• Woonachtig in midden Nederland / straal van 100 km rondom Amersfoort
• In bezit van rijbewijs B

Geboden wordt:
Naast een uitdagende en verantwoordelijke functie wordt er een leuke werkomgeving bij een jong, professioneel en vooruitstrevend bedrijf geboden. Een marktconform salaris € 2.700,00 – € 3.150,00 (bij 40 uur, afhankelijk van ervaring) een auto van de zaak en 30 verlofdagen (bij fulltime dienstverband).

Enthousiast? Solliciteer!

Wil jij organisaties écht verder helpen met veiligheid en continuïteit? Dan drinken we graag een kop koffie met je. Solliciteer door een mail te sturen naar marco@crisicom.nl of te bellen met 06-4660 2714 en sluit je aan bij een bevlogen team dat iedere dag verschil maakt.

Nb. acquisitie nav deze vacature wordt niet op prijs gesteld