Wat is bedrijfshulpverlening?

Bedrijfshulpverlening is het door het bedrijf zelf georganiseerd verlenen van hulp door werknemers bij gevaarlijke situaties. Als er een situatie is die gevaar oplevert voor de veiligheid en gezondheid van werknemers en gasten zorgen bedrijfshulpverleners ervoor dat letsel en schade zoveel mogelijk wordt voorkomen en beperkt, in afwachting van de komst van de  reeds gealarmeerde professionele hulpverlening.

Wat zijn uw plichten op het gebied van bedrijfshulpverlening?
U bent verplicht in uw bedrijf bedrijfshulpverlening te regelen. Hoe u dit doet, hangt onder meer af van de aard en omvang van uw bedrijf.

NEN 4000 Bedrijfshulpverlening
In de arboregelgeving is een aantal jaren geleden flink geschrapt. Onder andere de normstelling voor opleiden en herhalen is losgelaten. Deze is vervangen door de verplichting voor de werkgever om te allen tijde te beschikken over een adequaat functionerende BHV-organisatie. Eind 2006 is daartoe een nieuwe norm opgesteld, de NEN 4000 Bedrijfshulpverlening. Hierin wordt expliciet gesteld dat alleen opleiden niet voldoende is, maar dat er meer geoefend moet worden. Regelmatig oefenen met de specifieke kenmerken van uw locatie zijn essentieel om optimaal voorbereid te zijn op een calamiteit.

Deze norm is bedoeld als instrument voor bedrijven om te zijn voorbereid op incidenten en calamiteiten. Op basis van de RI&E worden de risico's in kaart gebracht, waarna op basis van de restrisico's en de maatgevende factoren het BHV-beleid wordt opgesteld. Daartoe zijn in deze norm criteria vastgelegd aan de hand waarvan het BHV-plan wordt opgesteld, dat de basis vormt voor de opzet, het onderhoud en de continue verbetering van de prestaties van de BHV-organisatie. Deze norm is opgezet volgens de systematiek van managementsystemen. De indeling volgt de kwaliteitscyclus PDCA (Plan, Do, Check, Act). Klik hier voor de website van het nationale normalisatie-instituut NEN.

Werkgever is bedrijfshulpverlener
In kleine bedrijven kunt u zelf de bedrijfshulpverlener zijn. U moet wel één van uw werknemers als vervanger aanwijzen tijdens uw afwezigheid.

Contacten met hulpverleningsorganisaties
U bent er verantwoordelijk voor dat er contact wordt onderhouden met hulpverleningsorganisaties buiten uw bedrijf. U kunt deze taak zelf op u nemen. Ook kunt u één van uw werknemers hiervoor vragen.

Ontruimingsplan
U moet ervoor zorgen dat uw werknemers zich in veiligheid kunnen stellen bij direct, ernstig gevaar. U kunt bijvoorbeeld een ontruimingsplan (laten) maken. Dit brengt u onder de aandacht van uw werknemers.

Taken BHV'er
In artikel 15 van de Arbowet staan de voornaamste taken geformuleerd.
Een bedrijfshulpverlener moet in een gevaarlijke situatie letsel en schade bij collega’s en gasten zoveel mogelijk voorkomen en beperken. De taken van een bedrijfshulpverlener zijn:
- het verlenen van eerste hulp bij ongevallen en het beperken van de gevolgen van ongevallen;
- het beperken en bestrijden van brand;
- in noodsituaties werknemers en andere personen in het gebouw alarmeren en evacueren.

Inroepen van hulp van buiten
Als de bedrijfshulpverlener de brand of het ongeval niet (meer) aan kan, moet u als werkgever ervoor zorgen dat er hulp van buiten het bedrijf wordt ingeroepen. De brandweer of andere hulpverlenende instanties kunnen worden gealarmeerd.

Hoeveel bedrijfshulpverleners moet u aanwijzen?
Het benodigde aantal bedrijfshulpverleners in uw bedrijf bepaalt u aan de hand van de gegevens in de risicoinventarisatie en –evaluatie (RI&E). Belangrijke factoren zijn de grootte van uw bedrijf en de bedrijfsprocessen.

Voldoende bedrijfshulpverleners daadwerkelijk aanwezig
Er moeten voldoende bedrijfshulpverleners daadwerkelijk aanwezig zijn in uw bedrijf. Bij het bepalen van het benodigde aantal moet u rekening houden met ziekte, vakantie en ploegendiensten.

Samenstelling personeelsbestand
Bij het bepalen van hoeveel bedrijfshulpverleners u nodig hebt, moet u ook rekening houden met de samenstelling van het personeelsbestand. Werknemers met verstandelijk of lichamelijke beperkingen vragen een andere inzet dan werknemers zonder beperkingen.

Wat moet u regelen voor de opleiding en uitrusting van bedrijfshulpverleners?
U moet bedrijfshulpverleners opleiden zodat ze eerste hulp kunnen verlenen, brand kunnen bestrijden en collega’s en gasten kunnen evacueren. U mag bedrijfshulpverleners ook opleiden voor één van deze taken. Voor elke taak moeten er wel voldoende bedrijfshulpverleners zijn.

Na- en bijscholing
Met regelmatige na- en bijscholing en oefeningen kunt u ervoor zorgen dat de kennis en de praktische vaardigheden van uw bedrijfshulpverleners op peil blijven.

Beschikbaar stellen materiaal
Uiteraard moet u de bedrijfshulpverleners voldoende materieel ter beschikking stellen.